{"id":3,"date":"2020-04-08T23:35:43","date_gmt":"2020-04-08T21:35:43","guid":{"rendered":"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-03T21:16:44","modified_gmt":"2026-04-03T19:16:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1011e6a4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1011e6a4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column 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et s'engage \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez edelweiss-panorama.ch, nous contactez, soumettez un formulaire, vous inscrivez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, vous abonnez aux mises \u00e0 jour, r\u00e9pondez \u00e0 l'une de nos publicit\u00e9s ou utilisez autrement nos services.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Qui sommes-nous ?<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Edelweiss Panorama International S\u00e0rl est le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur ce site web et dans le cadre de nos services de conseil en \u00e9ducation.<\/p>\n<p>Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via&nbsp;<a href=\"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<p>Quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons collecter et traiter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>identit\u00e9 et donn\u00e9es de contact, telles que votre nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, pays de r\u00e9sidence et tout autre d\u00e9tail de contact que vous fournissez ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>donn\u00e9es d'enqu\u00eate, telles que le contenu de votre message, les services qui vous int\u00e9ressent et les informations que vous fournissez lors d'une demande de conseil, d'une inscription \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ou de la r\u00e9servation d'une consultation ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>informations relatives \u00e0 l'\u00e9tudiant et \u00e0 la famille, le cas \u00e9ch\u00e9ant pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, telles que l'\u00e2ge d'un enfant, le niveau scolaire, les int\u00e9r\u00eats acad\u00e9miques, la destination pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, les pr\u00e9f\u00e9rences linguistiques et autres informations n\u00e9cessaires pour \u00e9valuer ou traiter une demande ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>donn\u00e9es marketing et de communication, telles que votre abonnement aux mises \u00e0 jour, votre r\u00e9ponse \u00e0 une campagne, l'ouverture d'un de nos e-mails ou votre demande d'informations sur nos services ou \u00e9v\u00e9nements ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>donn\u00e9es techniques et d'utilisation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visit\u00e9es, la date et l'heure d'acc\u00e8s, le site web de r\u00e9f\u00e9rence, les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies et les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales d'interaction avec le site web\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>donn\u00e9es des formulaires de prospects fournies par des plateformes publicitaires telles que Meta, y compris les informations soumises via les formulaires de prospects de Facebook ou d'Instagram.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous nous fournissez des donn\u00e9es personnelles relatives \u00e0 une autre personne, y compris un enfant, vous confirmez que vous y \u00eates autoris\u00e9 et que les informations sont exactes.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<p>Comment nous collectons les donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous collectons des donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>directement de vous lorsque vous nous contactez, remplissez un formulaire sur notre site web, vous abonnez aux mises \u00e0 jour, vous inscrivez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, ou communiquez autrement avec nous\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>par le biais de campagnes publicitaires et de g\u00e9n\u00e9ration de leads, y compris les formulaires de g\u00e9n\u00e9ration de leads Meta ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>automatiquement par le biais de cookies et de technologies similaires lorsque vous utilisez notre site web ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>de tiers agissant en votre nom, tels que les parents, tuteurs l\u00e9gaux, repr\u00e9sentants, \u00e9coles ou contacts professionnels, lorsque cela est appropri\u00e9 et l\u00e9gal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les directives suisses exigent que les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 expliquent quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es, dans quels buts, si les donn\u00e9es sont partag\u00e9es avec des tiers, si elles sont transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l'\u00e9tranger, combien de temps elles sont conserv\u00e9es et comment les individus peuvent exercer leurs droits. (PFPDT)<\/p>\n<p>Nous pouvons utiliser les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>r\u00e9pondre aux demandes et fournir des informations sur nos services ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour \u00e9valuer vos besoins et pr\u00e9parer ou fournir des services de conseil en \u00e9ducation ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour organiser des r\u00e9unions, des consultations, des \u00e9v\u00e9nements, des webinaires ou des discussions de suivi;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour communiquer avec vous concernant les \u00e9coles, les camps d'\u00e9t\u00e9, les parcours acad\u00e9miques, le soutien \u00e0 l'admission et les services connexes ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour envoyer des newsletters, des invitations, des mises \u00e0 jour et des communications marketing lorsque la loi le permet ou lorsque vous avez demand\u00e9 ou consenti \u00e0 les recevoir ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour faire le suivi des campagnes de g\u00e9n\u00e9ration de prospects, y compris les demandes re\u00e7ues via Meta ou d'autres plateformes publicitaires ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour exploiter, s\u00e9curiser et am\u00e9liorer notre site web, nos services et nos communications ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour analyser l'utilisation du site web et la performance des campagnes ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour se conformer aux obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, comptables et administratives\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<p>Communications marketing<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous nous contactez, soumettez un formulaire de contact, vous inscrivez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, demandez des informations, ou exprimez autrement votre int\u00e9r\u00eat pour nos services, nous pourrons vous contacter au sujet de votre demande et, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, au sujet de services, \u00e9v\u00e9nements, actualit\u00e9s ou opportunit\u00e9s connexes qui pourraient vous int\u00e9resser.<\/p>\n<p>Lorsque la loi applicable l'exige, nous le ferons uniquement sur la base de votre consentement pr\u00e9alable. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des e-mails marketing \u00e0 tout moment en utilisant le lien de d\u00e9sabonnement dans nos e-mails ou en nous contactant via la page Contact.<\/p>\n<p>Si vous vous opposez \u00e0 recevoir des communications marketing direct de notre part, nous cesserons d'utiliser vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p>Pour la Suisse, le Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT) stipule que la publicit\u00e9 par e-mail n'est g\u00e9n\u00e9ralement autoris\u00e9e que lorsque les personnes ont donn\u00e9 leur consentement explicite et \u00e9clair\u00e9, que l'acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales ne suffit pas, et que le consentement doit \u00eatre r\u00e9vocable \u00e0 tout moment ; chaque message doit \u00e9galement identifier l'exp\u00e9diteur et proposer une m\u00e9thode de d\u00e9sabonnement simple et gratuite. Les directives de l'UE exigent \u00e9galement que les personnes soient inform\u00e9es, dans la politique de confidentialit\u00e9 ou au plus tard dans la premi\u00e8re communication, que leurs donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour le marketing direct et qu'elles disposent d'un droit d'opposition gratuit \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Selon les circonstances et la loi applicable, nous traitons les donn\u00e9es personnelles sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>votre consentement ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>la performance d'un contrat ou les mesures prises \u00e0 votre demande avant la conclusion d'un contrat;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>conformit\u00e9 \u00e0 une obligation l\u00e9gale ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, y compris la gestion des demandes, la promotion de nos services, l'am\u00e9lioration de notre site web et de nos communications, l'organisation d'\u00e9v\u00e9nements et la garantie de la s\u00e9curit\u00e9 et du bon fonctionnement de notre entreprise, \u00e0 condition que ces int\u00e9r\u00eats ne soient pas supplant\u00e9s par vos droits et libert\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<p>Donn\u00e9es des enfants<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nos services concernent souvent les enfants et les adolescents, mais en principe, les donn\u00e9es personnelles relatives aux mineurs doivent \u00eatre fournies par un parent, un tuteur l\u00e9gal ou une autre personne autoris\u00e9e \u00e0 agir en leur nom.<\/p>\n<p>Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles directement aupr\u00e8s d'enfants lorsque cela n'est pas appropri\u00e9. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles sans autorisation ad\u00e9quate, veuillez nous contacter via la section Contact.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<p>Partage de donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pouvons partager des donn\u00e9es personnelles, si n\u00e9cessaire, avec :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>les membres de notre \u00e9quipe et des conseillers de confiance ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>h\u00e9bergement de sites web, informatique, CRM, messagerie \u00e9lectronique, services d'analyse et de marketing ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00e9coles, \u00e9tablissements d'enseignement, camps, universit\u00e9s, consultants ou autres partenaires impliqu\u00e9s dans le traitement de votre demande ou la prestation des services demand\u00e9s ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>prestataires de services de paiement, juridiques, r\u00e9glementaires, comptables ou administratifs lorsque requis ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsque la divulgation est requise par la loi ou n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger nos droits.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Les lignes directrices suisses pr\u00e9cisent que l'avis de confidentialit\u00e9 doit clairement indiquer si les donn\u00e9es sont transmises \u00e0 des tiers, quels outils de tiers sont int\u00e9gr\u00e9s au site et comment les utilisateurs peuvent s'y opposer le cas \u00e9ch\u00e9ant. (ED\u00d6B)<\/p>\n<p>Parce que nos activit\u00e9s sont internationales et parce que certains de nos fournisseurs de services peuvent op\u00e9rer en dehors de la Suisse, vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es ou consult\u00e9es dans des pays situ\u00e9s hors de votre pays de r\u00e9sidence, y compris en dehors de la Suisse ou de l'UE\/l'EEE.<\/p>\n<p>Lorsque cela est n\u00e9cessaire, nous prenons les mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l'\u00e9tranger, notamment en nous appuyant sur des garanties reconnues telles que des clauses contractuelles types ou d'autres m\u00e9canismes l\u00e9galement accept\u00e9s.<\/p>\n<p>Selon les directives suisses, si des donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l'\u00e9tranger, la notice d'information doit \u00e9galement couvrir l'\u00c9tat de destination et le cadre de protection ou les garanties pertinents. (PFPDT)<\/p>\n<p>Nous conservons les donn\u00e9es personnelles uniquement aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites dans cette Politique de Confidentialit\u00e9, y compris pour r\u00e9pondre aux demandes, fournir des services, g\u00e9rer les communications de suivi, respecter les obligations l\u00e9gales, r\u00e9soudre les litiges et faire valoir nos droits.<\/p>\n<p>Les p\u00e9riodes de conservation peuvent varier en fonction de la nature des donn\u00e9es et de la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<p>Cookies et technologies similaires<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences, analyser votre utilisation et, en fonction des outils activ\u00e9s sur le site, soutenir des activit\u00e9s publicitaires ou de remarketing.<\/p>\n<p>Certains cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site. D'autres, tels que les cookies statistiques, de pr\u00e9f\u00e9rences ou de marketing, ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que lorsque la loi le permet et, lorsque cela est requis, avec votre consentement.<\/p>\n<p>Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies via notre outil de configuration des cookies.<\/p>\n<p>Les nouvelles directives du Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT) concernant les cookies, publi\u00e9es fin 2025, confirment que la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e par le biais de cookies tiers peut n\u00e9cessiter un consentement, en particulier lorsque des tiers sont autoris\u00e9s \u00e0 effectuer un profilage \u00e0 haut risque sur plusieurs sites web. (PFPDT)<\/p>\n<p>Nous pouvons utiliser des outils d'analyse, de publicit\u00e9 et de g\u00e9n\u00e9ration de prospects fournis par des tiers pour comprendre le trafic du site Web, mesurer les performances des campagnes et g\u00e9rer les demandes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par nos activit\u00e9s de marketing.<\/p>\n<p>Ces outils peuvent collecter des donn\u00e9es techniques, des identifiants de cookies, des informations d'utilisation et des donn\u00e9es d'interaction de campagne. Lorsque la loi l'exige, ces outils ne sont activ\u00e9s qu'apr\u00e8s obtention du consentement pertinent.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<p>Vos droits<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Selon la loi applicable et votre localisation, vous pourriez avoir le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>demander l'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>demande de correction de donn\u00e9es inexactes;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>demande de restriction de traitement;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>s'opposer \u00e0 certains traitements, notamment au marketing direct ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>retirer son consentement \u00e0 tout moment lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es lorsque cela s'applique.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via&nbsp;<a href=\"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\">Contact<\/a>.<\/p>\n<p>Les directives suisses stipulent que les utilisateurs doivent recevoir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l'exercice de leurs droits et que la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 doit identifier le point de contact pour les demandes d'acc\u00e8s, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilit\u00e9. (PFPDT)<\/p>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables con\u00e7ues pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute perte, toute utilisation abusive, toute alt\u00e9ration ou toute divulgation.<\/p>\n<p>Cependant, aucun syst\u00e8me ou transmission sur Internet ne peut \u00eatre garanti d'\u00eatre compl\u00e8tement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li>\n<p>Liens vers des sites web tiers<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces tiers. Nous vous encourageons \u00e0 lire leurs avis de confidentialit\u00e9 avant de fournir des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>\n<p>Modifications apport\u00e9es \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous pourrions mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre pour refl\u00e9ter des d\u00e9veloppements juridiques, techniques ou commerciaux. La version mise \u00e0 jour sera publi\u00e9e sur cette page avec la date r\u00e9vis\u00e9e.<\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li>\n<p>Contact<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous avez des questions concernant la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, sur la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par <a href=\"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/fr\/contact\/\">Contact<\/a>.<\/p>\n<p>\u201cEn soumettant ce formulaire, vous acceptez qu'EPI puisse vous contacter concernant votre demande, les services \u00e9ducatifs pertinents, les \u00e9v\u00e9nements et les mises \u00e0 jour connexes. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.\u201d<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 3 avril 2026<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Edelweiss Panorama International S\u00e0rl (\u201cEPI\u201d, \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d or \u201cour\u201d) respects your privacy and is committed to protecting your personal data. 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