{"id":51404,"date":"2026-04-03T02:08:40","date_gmt":"2026-04-03T00:08:40","guid":{"rendered":"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/?page_id=51404"},"modified":"2026-04-03T02:13:28","modified_gmt":"2026-04-03T00:13:28","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"51404\" class=\"elementor elementor-51404\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36d0fb7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"36d0fb7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c0b070 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6c0b070\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termes et Conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03c52d1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"03c52d1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b05329 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b05329\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\n<li>\n<p>Introduction<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation du site Web edelweiss-panorama.ch ainsi que tous les services connexes mis \u00e0 disposition par Edelweiss Panorama International S\u00e0rl (\u201c EPI \u201d, \u201c nous \u201d, \u201c notre \u201d).<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant \u00e0 ce site Web, en soumettant une demande, en vous inscrivant \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, en demandant des informations, ou en utilisant toute partie de notre site Web ou de nos services, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Si vous n'\u00eates pas d'accord avec ces Termes et Conditions, vous ne devriez pas utiliser ce site web ou nos services.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<p>\u00c0 propos de l'EPI<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Edelweiss Panorama International S\u00e0rl est un cabinet de conseil en \u00e9ducation suisse qui fournit des informations, des conseils et un soutien en mati\u00e8re d'\u00e9ducation suisse et internationale, y compris les pensionnats, les camps d'\u00e9t\u00e9, les parcours acad\u00e9miques, le soutien aux admissions, les \u00e9v\u00e9nements et les services connexes.<\/p>\n<p>Pour les coordonn\u00e9es, veuillez visiter&nbsp;<a href=\"https:\/\/edelweiss-panorama.ch\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\">Contact<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<p>Champ d'application des pr\u00e9sentes Conditions<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>votre utilisation de ce site web ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>toute demande, requ\u00eate ou communication soumise par le biais du site web ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, des pr\u00e9sentations, des consultations ou des r\u00e9unions organis\u00e9s par l'EPI ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>toute correspondance pr\u00e9liminaire ou g\u00e9n\u00e9rale avant un accord de services \u00e9crit distinct, une proposition ou un devis.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si EPI et le client concluent un accord \u00e9crit distinct, une proposition, un devis ou une lettre de mission, ce document pr\u00e9vaudra en cas de conflit avec les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<p>Nature de nos services<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les informations publi\u00e9es sur ce site web sont fournies \u00e0 titre informatif g\u00e9n\u00e9ral uniquement.<\/p>\n<p>EPI offre un soutien et des conseils personnalis\u00e9s bas\u00e9s sur la situation de chaque famille, \u00e9tudiant ou client. Cependant, aucune information contenue sur ce site ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une garantie d'admission, d'inscription, d'approbation de visa, de bourse, de r\u00e9sultat acad\u00e9mique ou de tout autre r\u00e9sultat contr\u00f4l\u00e9 par un tiers.<\/p>\n<p>Les \u00e9coles, universit\u00e9s, camps, pouvoirs publics et autres tiers prennent leurs propres d\u00e9cisions ind\u00e9pendantes selon leurs propres crit\u00e8res, proc\u00e9dures et d\u00e9lais.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<p>Aucune garantie de r\u00e9sultat<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>EPI ne garantit pas :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>admission dans toute \u00e9cole, universit\u00e9, camp ou programme ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>la disponibilit\u00e9 des places dans n'importe quelle institution ou programme ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>approbation de visa, autorisation de s\u00e9jour, ou tout autre r\u00e9sultat li\u00e9 \u00e0 l'immigration ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>bourses d'\u00e9tudes, aide financi\u00e8re ou traitement pr\u00e9f\u00e9rentiel ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>r\u00e9ussite scolaire, r\u00e9sultats d'examens, ou orientation future dans les \u00e9tudes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toute d\u00e9cision prise par une institution ou une autorit\u00e9 tierce reste hors de port\u00e9e de l'EPI.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<p>Responsabilit\u00e9s de l'utilisateur<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous acceptez d'utiliser le site Web et nos services l\u00e9galement, avec pr\u00e9cision et de bonne foi.<\/p>\n<p>Vous \u00eates responsable de garantir que toute information que vous nous fournissez est exacte, compl\u00e8te, \u00e0 jour et non trompeuse.<\/p>\n<p>Si vous fournissez des informations relatives \u00e0 un enfant ou \u00e0 une autre personne, vous confirmez y \u00eatre autoris\u00e9.<\/p>\n<p>Vous ne devez pas :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>utiliser le site Web \u00e0 des fins ill\u00e9gales, frauduleuses, abusives ou nuisibles\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>interf\u00e9rer avec le fonctionnement ou la 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limit\u00e9e, les informations sont incompl\u00e8tes ou que la demande sort du cadre de ses services.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<p>Frais et paiement<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sauf indication contraire, l'acc\u00e8s au site web est gratuit.<\/p>\n<p>Les services de conseil, d'avis ou de support r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s sont soumis \u00e0 un devis, une proposition, une facture ou un accord \u00e9crit distinct.<\/p>\n<p>Sauf accord \u00e9crit contraire :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>les frais factur\u00e9s par EPI sont payables conform\u00e9ment aux conditions \u00e9nonc\u00e9es dans le devis ou la facture concern\u00e9 ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>EPI peut exiger un paiement anticip\u00e9 avant de commencer les travaux ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Un retard de paiement peut entra\u00eener la suspension, le report ou l'annulation des services ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Tous les frais de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de candidature \u00e0 l'\u00e9cole, les frais de scolarit\u00e9, les frais de pensionnat, les frais de camp, les frais d'examens, les frais de messagerie, les frais de visa et les frais administratifs, sont distincts des frais d'EPI et restent \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sauf indication contraire expresse, les frais scolaires ou d'\u00e9tablissement sont r\u00e9gis par les conditions de l'\u00e9cole ou de l'\u00e9tablissement concern\u00e9 et sont g\u00e9n\u00e9ralement payables d'avance directement \u00e0 cet \u00e9tablissement.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<p>Annulations et remboursements<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les conditions d'annulation, de report ou de remboursement d'un service payant, d'une r\u00e9union ou d'un \u00e9v\u00e9nement peuvent \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9es dans la proposition pertinente, la confirmation d'inscription, la facture ou l'accord \u00e9crit.<\/p>\n<p>Sauf accord \u00e9crit contraire :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>les frais pour le travail d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 ne sont pas remboursables ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>le temps r\u00e9serv\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour un client peut \u00eatre factur\u00e9 en cas d'annulation \u00e0 bref d\u00e9lai ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>les co\u00fbts de tiers d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s pour le compte du client ne sont pas remboursables ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>EPI n'est pas responsable des politiques de remboursement appliqu\u00e9es par les \u00e9coles, camps, lieux, plateformes ou autres tiers.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<p>Institutions tierces et prestataires externes<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>EPI peut pr\u00e9senter, recommander ou faciliter le contact avec des \u00e9coles, universit\u00e9s, camps, consultants ou autres tiers.<\/p>\n<p>Ces tiers restent ind\u00e9pendants d'EPI. EPI ne fait pas partie d'un contrat conclu entre un client et une \u00e9cole, un camp, une universit\u00e9, un prestataire de services, un lieu ou une autorit\u00e9 publique, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n<p>Leurs propres conditions, politiques, frais, d\u00e9lais et d\u00e9cisions s'appliquent s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<p>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les contenus de ce site web, y compris le texte, la structure, la mise en page, les \u00e9l\u00e9ments de conception, les logos, les graphiques, les images, les t\u00e9l\u00e9chargements et autres mat\u00e9riels, sont la propri\u00e9t\u00e9 d'EPI ou utilis\u00e9s sous licence, sauf indication contraire.<\/p>\n<p>Aucune partie de ce site Internet ne peut \u00eatre copi\u00e9e, reproduite, distribu\u00e9e, modifi\u00e9e, affich\u00e9e, publi\u00e9e ou utilis\u00e9e \u00e0 des fins commerciales sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable d'EPI.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<p>Disponibilit\u00e9 du site web<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de maintenir le site Web exact, s\u00e9curis\u00e9 et disponible, mais nous ne garantissons pas que le site Web sera toujours ininterrompu, exempt d'erreurs, complet ou \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour, modifier, suspendre ou retirer tout ou partie du site Web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<p>Liens tiers<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des ressources de tiers \u00e0 titre de commodit\u00e9 et d'information uniquement.<\/p>\n<p>EPI ne contr\u00f4le pas et n'est pas responsable du contenu, de la disponibilit\u00e9, de l'exactitude ou des pratiques des sites Web ou services tiers.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>\n<p>Avertissement<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans la mesure maximale autoris\u00e9e par la loi applicable, le site web et son contenu sont fournis \u201cen l'\u00e9tat\u201d et \u201ctels que disponibles\u201d.<\/p>\n<p>EPI ne fait aucune d\u00e9claration ni n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>l'exhaustivit\u00e9, l'exactitude, la fiabilit\u00e9 ou la pertinence du contenu du site web ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>la disponibilit\u00e9 ininterrompue du site web ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>l'absence de virus ou d'autres composants nuisibles ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>la pertinence de toute \u00e9cole, camp, universit\u00e9 ou prestataire de services pour tout \u00e9l\u00e8ve ou famille particulier.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Rien sur ce site web ne constitue une offre de conseils juridiques, fiscaux, d'immigration, financiers, m\u00e9dicaux ou psychologiques. 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Cependant, toutes ces informations sont fournies \u00e0 titre indicatif g\u00e9n\u00e9ral uniquement et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment par l'\u00e9cole ou l'institution concern\u00e9e sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p data-start=\"1893\" data-end=\"2192\">En cons\u00e9quence, EPI ne garantit pas que les informations relatives aux \u00e9coles publi\u00e9es sur ce site web soient \u00e0 tout moment compl\u00e8tes, \u00e0 jour ou sans erreur. Les utilisateurs doivent v\u00e9rifier toutes les informations cl\u00e9s directement aupr\u00e8s de nous ou de l'\u00e9cole ou de l'\u00e9tablissement concern\u00e9 avant de prendre toute d\u00e9cision, de faire une demande, un paiement ou un engagement.<\/p>\n<p data-start=\"2194\" data-end=\"2436\">Rien sur ce site Web ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une d\u00e9claration contraignante d'EPI concernant les frais actuels, la disponibilit\u00e9, le programme, les programmes, les classements, les crit\u00e8res d'admission ou d'autres caract\u00e9ristiques d'une \u00e9cole ou d'un \u00e9tablissement d'enseignement.<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 3 avril 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation Introduction Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation du site Web edelweiss-panorama.ch ainsi que tous les services connexes mis \u00e0 disposition par Edelweiss Panorama International S\u00e0rl (\u201c EPI \u201d, \u201c nous \u201d ou \u201c notre \u201d). 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